董明珠再谈奥克斯背后 “后来者”正在影响行业格局

  【天极网家电频道】今年6月，格力公开举报奥克斯一事在行业内引起了不小的浪花。时隔半年，格力电器董事长董明珠在2019年中国企业领袖年会上，再次谈及举报一事，让奥克斯再次被“刷脸”。

  12月8日，董明珠在2019年中国企业领袖年会上表示，举报奥克斯本是和国内两家大型家电品牌约好一起的，但最终只有格力进行举报。格力之所以出头，是因为格力的产品不怕被检验。

  董明珠女士在2019年中国企业领袖年会上接受媒体访问时，在谈到为什么要公开举报奥克斯空调，她表示：“我不是要把奥克斯整死，我希望它改邪归正，用我们自己的行动营造公平的环境。”

  对于空调产品来说，仅有漂亮的品牌形象是远远不够的，强大的产品力才是竞争的根本。格力品牌一直是国内空调行业内的佼佼者，它注重品质，产品质量方面值得信赖。在格力空调的生产过程中，每一个零部件都要经过严格的检验，品控严格把关，极大的杜绝了残次品的出现。

  因为用料好，而且下料足，工艺精湛。格力旗下的空调产品更耐用，性能也更稳定，返修率低是格力的一大亮点。2017年以前，格力空调售价不低，但凭借产品品质优势在行业中保持着绝对的话语权。

  不过，在2018年左右，格力空调在行业中的优势逐渐被“性价比”高的空调产品所影响，其市场份额略有下滑。相关数据显示，格力电器2018年的总营收为1981亿元，空调营收1557亿元，占比近八成。奥克斯去年营收为860亿，不到格力空调的六成，但其增长趋势明显。

  奥克斯以低价策略发力线上销售跟二三线市场，使其空调销量以不低于20%的速度激增，并登上行业销量增幅第一，互联网空调销量第一的位子。国内媒体曾报道，在2018年线上空调销售排行榜上，奥克斯位居第一，均价相比格力低三成左右。

  作为人们眼中以“性价比”取胜的品牌，奥克斯空调在过去的几年中的销售成绩可谓十分亮眼。据格力电器举报内容显示，奥克斯空调8个型号的产品2018年线上销售额已经达到了16.71亿元，销售量近百万台。

  奥克斯以“性价比高”的形象快速在行业内崛起，凭借在电商渠道的发力，已跻身行业“前三阵营”。格力电器与奥克斯进行“口水战”的背后，不仅展现出空调行业竞争加剧，也表现出“价格杀手”奥克斯已经崛起。低价的奥克斯在消费下沉的背景下已经走出了自己的路。

  奥克斯空调的价格优势有多明显？根据奥维云网(AVC)的统计数据，2018年前22周，奥克斯空调线上产品均价为2714元，不仅低于3029元的行业线上均价水平，还低于同处于第二阵营的海信(均价为2912元)。

  2019年来，奥克斯空调由电商战略向直卖战略，其“优质优价”从线上到线下形成对格力的全线冲击，悄然蚕食其市场份额。而格力电器选择举报奥克斯空调，背后除了维护用户的权益、市场的秩序外，也在一定程度上对竞争对手进行精准打压。

  随着90后等年轻消费群体的崛起，他们对于空调传统品牌的认知变得模糊，开始对宣传“高性价比”的品牌产生好感，对于奥克斯所倡导的“空调直销”、“优质优价”开始认同。

  目前，在空调市场，与行业龙头相比，奥克斯将仍然扮演“追赶者”的角色。靠“价格战”实现的增长的品牌，往往后劲可能会不足。一个企业的发展，最大支撑力是技术和产品创新，这方面奥克斯还需要加强。

  董明珠女士再次谈及“举报”奥克斯空调一事，或许会对奥克斯产品销量和品牌形象等方面造成不利的影响。但这件事发酵的背后，也揭开了空调行业的“暗疮”，或将引发连锁反应，家电市场将引来新一轮全国质量大检查。

  笔者觉得，企业之间互相监督，最终将有利于行业发展，对于消费者没有坏处，乐见其成。格力电器举报同行产品不合格的行为，从行业健康发展角度来看值得肯定，不过，具体到公开实名举报的方式，有待商榷。