长虹转型互联网化 谋求年轻化粉丝经济

  【天极网家电频道】上月底，CHiQ空调正式亮相，长虹CHiQ系列产品全线落地，其发展战略也随着一步步的动作初见端倪：通过智能化的终端产品，戳中用户的痛点，快速抢占市场，形成一批年轻、忠诚度高的“粉丝经济”，从而完成智能战略目标明确、落地路径清晰、智能终端推和消费者认知度成型的“一气呵成”式布局。

  智能化：戳中用户痛点

  传统空调在使用过程中有很多让用户为难之处，如空调病、感冒、空气干燥、质量变差、耗电等，开也不是，关也不是，而这些痛点就是长虹重新定义用户和空调关系的原点。据长虹总经理刘体斌介绍：针对“空调病”， CHiQ空调可以自动识别房间里人的数量和位置;针对“空气质量变差、空气变干燥”，可以自动识别用户所在区域的空气质量和湿度，进行空气净化和湿度自动调节，让用户一年四季都使用空调而没有心理负担;针对“耗电”，可以通过检测人体的位置和状态，自动调节不同房间空调的运行状态，从而达到最省电的目的;针对“感冒”，可以主动感知人体的温度场分布，并自动调节空调的送风方式，让用户的体感达到最舒适的状态。

  年轻化：形成粉丝经济

  拥有56年历史的长虹，在年轻一代的消费者心目中，拥有较高的知名度，但缺少美誉度。为弥补这一缺陷，包括空调在内的CHiQ系列强调个性化和差异化，以此笼络80后、90后、00后等电子产品的消费主体，形成忠诚度高的“粉丝经济”。在这个过程中，CHiQ逐渐贴上个性化、差异化和智能化的标签，形成智能家族式品牌。长虹空调总经理吴定刚透露，按照CHiQ品牌在公司内部的定位，以后长虹所有的智能产品都会使用这一子品牌，并且随着长虹的互联网转型，CHiQ产品将越来越多，家族越来越大。

  家庭化：提供管家式服务

  CHiQ 有着两个含义，“CH”自然代表长虹，“iQ”即智商、智慧，这一系列承载着长虹智能化转型的希望，也是长虹的家庭互联网构想的根基。按照长虹的设想，未来的各个家电都将通过IPP(个人网关)协同成一个整体，在大数据云端的支撑下为家庭成员提供管家式的服务，本身则从生产者转变成为装备和服务的提供商。

  有分析人士认为，2014年对于长虹来说是家庭互联网的落地实施年。在智能战略的产品落地和问世之后，戳中用户痛点的长虹将抢先一步进行智能终端的市场化销售，凭借充分满足用户需求的优势快速抢占市场，提高消费者认知度，从而彻底完成从传统家电企业向IT化的转型，顺应互联网时代，形成“终端+数据+内容+服务”发展的新商业模式。